Tugi ja kontakt
Kas teil on küsimus toote, tellimuse, arve või ForXell-i haldustarkvara kohta? Siit leiate, kuidas võtta ühendust meeskonnaga Milex.
Postiga
MILEX SAS
22 rue Rapp, 68000 Colmar
Kliendid: jälgige oma taotlusi oma kasutajakeskkonnas
Oma kliendikontolt saate avada päringu, jälgida selle menetlemist ning vaadata oma kirjavahetuse, tellimuste, saatelehtede ja arvete täielikku ajalugu.
ForXell haldustarkvara
ForXell on MILEX SAS poolt välja antud ERP-süsteem. Kui kasutate oma ettevõttes ForXelli, on teie esmane kontaktisikTeie ettevõtte ForXell-haldur : ainult tema võib muuta teie juurdepääsuõigusi, volitusi ja haldusandmeid.
Tarkvara enda kohta esitatavate küsimuste korral (tööpõhimõte, vead, arendamine, tellimus) kasutage ülaltoodud kontaktandmeid või rakendusesiseset kliendituge. Moodulite üksikasjad leiate ForXell-leht.
Isikuandmed (GDPR)
See lehekülg on kontaktkanal kõigi teie isikuandmetega seotud päringute jaoks, mis puudutavad veebisaite milex.fr ja forxell.com, samuti ForXelli mobiilirakendused.
Teil on õigus juurdepääsule, andmete parandamisele, kustutamisele, töötlemise piiramisele, vastuväidete esitamisele ja andmete ülekandmisele. kirjutades aadressile [email protected] või postiga eespool nimetatud aadressile, märkides ära oma taotluse eesmärgi. Põhjendatud kahtluse korral võidakse nõuda isikut tõendavat dokumenti.
ForXellis töödeldavad haldusandmed : andmete töötleja on tarkvara kasutav kliendiettevõte (teie tööandja või tarnija), mitte tarkvara arendaja. Pöörduge selle ettevõtte ForXell-halduri poole.
Võite sisestada ka CNIL — www.cnil.fr. Töötlemise üksikasjad on esitatud õiguslik teave.
Kaebused ja vaidlused
Esitage esmalt kirjalik kaebus ühe eespool nimetatud kanali kaudu. Kui rahuldavat vastust ei saadeta, võib iga tarbija tasuta pöörduda tarbijavaidluste vahendaja poole või kasutada Euroopa veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi — ec.europa.eu/consumers/odr.