Asistencia y contacto

ForXell es el ERP desarrollado por MILEX SAS. Si utiliza ForXell en su empresa, su primer punto de contacto es elAdministrador de ForXell de su empresa : solo él puede modificar sus accesos, sus derechos y sus datos de gestión.

Para cualquier consulta relacionada con el propio software (funcionamiento, fallos, actualizaciones o suscripción), utilice los datos de contacto indicados anteriormente o el servicio de asistencia integrado en la aplicación. Detalles de los módulos en la página de ForXell.

Esta página es el canal de contacto para cualquier consulta relacionada con sus datos personales en relación con los sitios web milex.fr y forxell.com, así como las aplicaciones móviles de ForXell.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. escribiendo a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada anteriormente, indicando el motivo de su solicitud. En caso de duda razonable, se le podrá solicitar un documento de identidad.

Datos de gestión procesados en ForXell : el responsable del tratamiento es la empresa cliente que utiliza el software (su empresa o su proveedor), y no el editor. Diríjase al administrador de ForXell de dicha empresa.

También puede introducir el número de registro de la CNIL — www.cnil.fr. Detalle de los procesos en los Aviso legal.

En primer lugar, presente una reclamación por escrito a través de uno de los canales mencionados anteriormente. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, cualquier consumidor puede recurrir de forma gratuita a un mediador de consumo o utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea — ec.europa.eu/consumers/odr.