Υποστήριξη & επικοινωνία

Το ForXell είναι το ERP που εκδίδει η MILEX SAS. Εάν χρησιμοποιείτε το ForXell στην επιχείρησή σας, ο πρώτος σας Ansprechpartner είναι οΔιαχειριστής ForXell της εταιρείας σας : Μόνο αυτός μπορεί να επηρεάσει τις πρόσβασές σας, τα δικαιώματά σας και τα δεδομένα διαχείρισης.

Για ερωτήσεις σχετικά με το ίδιο το λογισμικό (λειτουργία, δυσλειτουργίες, εξελίξεις, συνδρομή), χρησιμοποιήστε τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας ή την ενσωματωμένη υποστήριξη της εφαρμογής. Λεπτομέρειες για τις ενότητες στη σελίδα ForXell.

Αυτή η σελίδα αποτελεί το κανάλι επικοινωνίας για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που αφορούν τους ιστότοπους milex.fr και forxell.com, καθώς και τις εφαρμογές για κινητά ForXell.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όσον αφορά την πρόσβαση, τη διόρθωση, τη διαγραφή, τον περιορισμό, την αντίρρηση και τη φορητότητα των δεδομένων σας. γράφοντας στη διεύθυνση [email protected] ή ταχυδρομικά στην παραπάνω διεύθυνση, διευκρινίζοντας το αντικείμενο του αιτήματός σας. Σε περίπτωση εύλογης αμφιβολίας, ενδέχεται να ζητηθεί αποδεικτικό ταυτότητας.

Διαχειριστικά δεδομένα που επεξεργάζονται στο ForXell : ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η πελατειακή επιχείρηση που χρησιμοποιεί το λογισμικό (ο εργοδότης ή ο προμηθευτής σας) και όχι ο εκδότης. Απευθυνθείτε στον διαχειριστή ForXell της εν λόγω επιχείρησης.

Μπορείτε επίσης να αναφέρετε την CNIL — www.cnil.fr. Λεπτομέρειες σχετικά με τις επεξεργασίες στα νομικές πληροφορίες.

Υποβάλετε πρώτα γραπτή καταγγελία μέσω ενός από τα παραπάνω κανάλια. Εάν δεν λάβετε ικανοποιητική απάντηση, κάθε καταναλωτής μπορεί να προσφύγει δωρεάν σε διαμεσολαβητή καταναλωτικών διαφορών ή να χρησιμοποιήσει την ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών — ec.europa.eu/consumers/odr.